• 不在一個(gè)IP段，能搜索到設(shè)備么？

  您好，一般sadp軟件、4200客戶端或者我們的NVR只要在一個(gè)廣播域就能搜索到，所以不在一個(gè)網(wǎng)段也是可以搜到的。

• 最大傳輸單元（MTU）是什么意思？

  MTU是指一種通信協(xié)議的某一層上面所能通過(guò)的最大數(shù)據(jù)包大?。ㄒ宰止?jié)為單位）。最大傳輸單元這個(gè)參數(shù)通常與通信接口有關(guān)（網(wǎng)絡(luò)接口卡、串口等）。

• 不在一個(gè)IP段，能搜索到設(shè)備么？

  您好，一般sadp軟件、4200客戶端或者我們的NVR只要在一個(gè)廣播域就能搜索到，所以不在一個(gè)網(wǎng)段也是可以搜到的。

• IVMS-4200客戶端賬號(hào)被鎖定怎么解決？

  登入密碼錯(cuò)誤多次，會(huì)導(dǎo)致鎖定。

• SMART IR是什么作用？

  紅外攝像機(jī)大多存在近距離中心點(diǎn)過(guò)曝的問(wèn)題 SMART IR技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理類似背光補(bǔ)償，通過(guò)區(qū)域和加權(quán)強(qiáng)度來(lái)計(jì)算曝光參數(shù)，解決中心過(guò)曝的問(wèn)題 SMART IR技術(shù)是由前端芯片DSP算法...

• 能否通過(guò)產(chǎn)品序列號(hào)查詢產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間等信息？

  您好，不支持查詢哦。

• 攝像機(jī)的非法登錄鎖定功能如何關(guān)閉？

  您好，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)攝像機(jī) 在配置--系統(tǒng)--安全管理--安全服務(wù)--開(kāi)啟非法登入鎖定功能,前面的勾取消，然后保存即可。

• 提示密碼不匹配請(qǐng)重新輸入

  您好，表示新密碼與確認(rèn)密碼輸入不一致，建議您重新輸入。

• 攝像機(jī)怎么清潔比較好？

  您好，攝像機(jī)為電子產(chǎn)品，如需清潔，請(qǐng)用干凈棉布，輕輕的擦拭鏡頭。

• 怎么開(kāi)啟防紅外過(guò)曝？

  防紅外過(guò)曝作用：控制的紅外燈的亮度，防止圖像出現(xiàn)紅外過(guò)曝，等級(jí)越高，效果越明顯，圖像整體亮度下降。 建議：紅外反射充足的情況下開(kāi)啟，近處有遮擋物的場(chǎng)景不要使用...

• 網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)白平衡怎么調(diào)？

  您好，IE瀏覽器登陸攝像機(jī)IP地址，輸入用戶名和密碼，進(jìn)入到配置界面，高級(jí)配置，圖像，白平衡界面可以設(shè)置，謝謝。

• 熱備是什么意思？

  您好，一臺(tái)主機(jī)充當(dāng)熱備機(jī)，啟用熱備系統(tǒng)后，可以添加其他工作機(jī)；當(dāng)熱備系統(tǒng)中一臺(tái)工作機(jī)發(fā)生故障下線時(shí)，熱備機(jī)將頂替有問(wèn)題的機(jī)子繼續(xù)工作，從而保證錄像的連續(xù)性。

• 攝像機(jī)默認(rèn)編碼格式

  您好，H.265攝像機(jī)，主碼流默認(rèn)為H.265，子碼流默認(rèn)為H.264；H.264攝像機(jī)，默認(rèn)為H.264編碼。

• 當(dāng)觸發(fā)報(bào)警時(shí)，IVMS-4200客戶端電子地圖上會(huì)顯示什么？

  如果在電子地圖界面已經(jīng)配置好對(duì)應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)，那么電子地圖上的電子地圖和防區(qū)將會(huì)閃爍。

• 分享出去的視頻是高清還是流暢模式？

  您好，分享的視頻，被分享的好友可以進(jìn)行清晰度的切換的哦。如果您現(xiàn)在切換不了，建議更新客戶端軟件版本到最新版本。

• 曝光（快門）時(shí)間在哪里設(shè)置？

  您好，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)單獨(dú)訪問(wèn)攝像機(jī)，在配置界面，選擇圖像，顯示設(shè)置，曝光，曝光時(shí)間，進(jìn)行設(shè)置?！救绻麤](méi)有快門菜單，調(diào)節(jié)曝光時(shí)間即可】 曝光時(shí)間的作用：調(diào)節(jié)傳感器的...

• 夜間畫面發(fā)蒙，四周有部分區(qū)域發(fā)白

  【問(wèn)題現(xiàn)象】 紅外效果發(fā)蒙，四周有部分區(qū)域發(fā)白，看不清遠(yuǎn)處物體。如下圖所示 【問(wèn)題原因】 1.畫面出現(xiàn)整體或整塊區(qū)域發(fā)白，主要由近處物體直接反射紅外光...

• 第三碼流是什么?

  獨(dú)立于主碼流和子碼流，可選分辨率涵蓋主碼流所有高清分辨率和子碼流的所有標(biāo)清分辨率，可單獨(dú)設(shè)置編碼參數(shù)，在遠(yuǎn)程預(yù)覽的時(shí)候可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況及終端顯示能力選擇高清滿幀...

• 設(shè)備紅外燈不亮/重復(fù)亮滅是什么問(wèn)題？

  您好， 如果紅外燈一直不亮，建議您確認(rèn)紅外燈的接線是否正常？設(shè)備供電是否正常？如果是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)/球機(jī)，還可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)確認(rèn)紅外是否啟用？同時(shí)確認(rèn)日夜模式設(shè)置成...

• 攝像機(jī)有手電筒現(xiàn)象怎么辦？

  您可以登錄攝像機(jī)的iP地址-配置—圖像中，將近光燈和遠(yuǎn)光燈調(diào)節(jié)下。